User stories

Wat zijn user stories? En waarom gebruiken we ze vaak bij Scrum? En wanneer kun je ze beter een andere vorm gebruiken om wensen te omschrijven?


USER STORY
De user story is het gebruikersverhaal. Maar dat had jezelf ook al bedacht. De user story heeft een kenmerkend format:

Als…. wil ik…. zodat….

Als gebruiker van de administratiesoftware wil ik een herkenbare save-knop zodat ik geen werk verlies.

De idee is dat in het ‘zodat…’ de ruimte zit voor de developers om de beste oplossing te bedenken. In het voorbeeld wil de gebruiker geen werk kwijtraken en voor niets doen. Hij (of de prodyct owner) heeft hiervoor een save-knop bedacht. Maar een slimme developer leest vooral het probleem. ‘Hoezo een knop, we kunnen de bewerkingen toch automatisch opslaan?’


JOB STORY
Soms is de gebruiker niet relevant. Dan krijg je steeds dezelfde user story:
“Als gebruiker wil ik…”
“Als gebruiker wil ik…”


Dit zie je vooral bij functionele wensen. In dit geval is de job story een goed alternatief. Het format van de job story is:

” Als … Wil ik… Zodat ik…”

” Als er een pop-up verschijnt, wil ik dat die onderin het scherm wordt geplaatst, zodat hij niet de content afdekt.


VAN-NAAR
Een nog eenvoudiger manier om werk te omschrijven gebruikt het Van-naar-format. Dit werkt voor simpele bugs op een site

Van niet-werkende link, naar werkende link.

Welkom in de LSD toolkit
Je bent beland in de Lean Story Design toolkit. Een schatkist vol werkinstructies, sjablonen, allerhande werkvormen, oefeningen, handige tips en slimme trucs voor de teamcoach, teamlead, LSD coach, scrum master en agile coach.

Als je op zoek bent naar informatie over LSD, de workshops of de boeken, kijk dan op de corporate website.